کتاب صوتی هنر اتمام فروش - کلیدهایی برای کسب پول در فروش حرفه ای 

 نویسنده برایان تریسی

از میان برداشتن موانع موفقیت فروش

وقتی از محل کار و یا غروبها از منزل به خریداران احتمالی زنگ میزدم تا شاید فروش کنم، از قطعی کردن فروش وحشت داشتم.

همه روزه با شور و اشتیاق و بیآنکه ترسی از رو به رو شدن با خریداران بالقوه داشته باشم، اطلاعات خودم را در اختیار آنها میگذاشتم و دست آخر با تردید و دودلی از آنها میپرسیدم: »؟ حالا چه نظری دارید «

بدون استثناء خریدار میگفت : بگذار در این مورد فکر کنم  « بعدها آموختم که عنوان بگذار در این مورد فکر کنم ) در واقع سخن مؤدبانهای از جانب مشتری است که تنها یک مفهوم دارد : خداحافظ برای همیشه. دیگر ملاقاتی بین ما نخواهد بود

خودم را مجاب کرده بودم که مردم در سرتاسر شهر در حال فکر کردن درباره آن هستند و حتماً دیری نخواهد پایید که تلفن من مرتب زنگ بزند و همه بخواهند از من کالا بخرند. اما هیچ کس به من زنگ نزد.

سرانجام فهمیدم که نه محصول، نه قیمت، نه بازار و نه شرایط رقابت هیچکدام مانعی بر سر راه فروش کردن من نیستند. اشکال خود من بودم. اگر بخواهم دقیق بگویم، این من بودم که از قطعی کردن فروش میترسیدم.